Políticas de privacidad

¡Hola, bienvenido a growtty!

Sabemos que la privacidad es importante para ti, por eso queremos explicarte cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o recibes alguno de nuestros servicios.

¿Qué información personal recopilamos?

Podemos pedirte información personal, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y en algunas ocasiones, tu dirección de correspondencia, esto lo hacemos cuando llenas un formulario de contacto o cuando te contactas con nosotros a través de cualquier canal. También podemos recopilar información sobre tus intereses y preferencias, como la información relacionada con los servicios que buscas. Pero no te preocupes, no recopilamos tus secretos más íntimos.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Utilizamos tu información personal para darte los productos o servicios que necesitas, para mejorar nuestro sitio web, y enviarte actualizaciones y promociones que creemos que te pueden interesar. ¡Pero no te preocupes, nunca te enviaremos spam!

Acá te dejo más detalles de las finalidades del tratamiento de tus datos:

  • Para el desarrollo de actividades comerciales vinculadas con la prestación de servicios o venta de productos tecnológicos.
  • Para la gestión y ejecución de la prestación de los servicios ofrecidos.
  • Para el cumplimiento de los compromisos y obligaciones provenientes de las relaciones civiles o comerciales.
  • Para realizar análisis de datos estadísticos y/o de tendencias de comportamiento de mercado.
  • Para conocer las necesidades de los grupos de interés a fin de conocer sus expectativas y definir estrategias de marketing.
  • Para comunicar/notificar a sus clientes los estados de gestión de casos, así como información relevante de servicios.
  • Para realizar actividades de mercado comunicando a los usuarios ofertas de servicios y/o promociones propias o de terceros.

En general, podemos usar tu información personal para algunos usos comerciales y para la correcta ejecución de la prestación del servicio. Es decir, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, legales y para fines de seguridad.

¿Compartimos tu información personal?

No compartimos tu información personal con nadie a menos que sea necesario para proporcionarte los servicios o proporcionarte los productos que te ofrecemos, cuando la ley lo establezca o alguna autoridad lo requiera.

Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a darte lo mejor, siempre y cuando estén comprometidos con tu privacidad como lo estamos nosotros.

¿Cómo protegemos tu información personal?

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso o la modificación no autorizados. ¡Puedes confiar en que nos esforzamos por asegurar toda tu información!

Nos comprometemos a proteger tus datos personales con medidas de seguridad adecuadas para que no caiga en manos equivocadas. Revisamos y actualizamos nuestras políticas y procedimientos de seguridad periódicamente para mitigar cualquier riesgo de seguridad de la información.

¿Cómo puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal?

Tú eres el dueño de tu información personal. Siempre tienes el derecho de acceder, conocer, actualizar, rectificar, oponerte o eliminar tu información, ¡solo tienes que pedirlo! Envíanos un correo electrónico a datospersonales@growtty.com y te resolveremos en menos de 15 días hábiles.

¿Cuáles son las normas aplicables a la protección de tus datos?

Todo el tratamiento de tus datos personales lo realizamos en el marco de nuestra política de tratamiento de datos personales, los principios de administración de datos y las reglas establecidas por la legislación colombiana, en especial los parámetros de la ley 1581 de 2012 y los decretos que la reglamentan.

¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de nuestra Política de Tratamiento de Datos, ¡contáctanos! Nuestros colaboradores del área de Seguridad de la Información estarán encantados de hablar contigo.

Puedes enviarnos un correo electrónico a datospersonales@growtty.com, puedes llamarnos al (60) 1 5832084, o si prefieres, visítanos en nuestra sede principal en Bogotá, calle 69 No. 11A 96, oficina 302.

Recuerda que somos growtty, una marca que pertenece a Juridicapp SAS (Nit. 901381588-0)

s